Sua viagem começa e termina com tranquilidade.
Assistência aeroportuária com experiência, agilidade e atenção a cada detalhe.
A Pouso & Decolagem acompanha passageiros, empresas e grupos em todas as etapas da experiência aeroportuária, oferecendo suporte para embarques, desembarques, conexões, imprevistos e operações especiais.
Segurança para viajar. Confiança para contar.
Há 15 anos, a Pouso & Decolagem atua com serviços de assistência a passageiros, receptivo e representação em aeroportos.
Nossa equipe reúne profissionais experientes no mercado de viagens, turismo e ambiente aeroportuário, preparados para oferecer um atendimento próximo, organizado e eficiente.
Assistência para cada momento da viagem
Assessoria Aeroportuária
Suporte em embarques, desembarques, check-in, conexões, alterações de voo, bagagens, documentação e outras necessidades da jornada aeroportuária.
Atendimento VIP
Acompanhamento personalizado para passageiros que precisam de mais comodidade, atenção, agilidade e apoio durante sua passagem pelo aeroporto.
Atendimento a Grupos
Planejamento e coordenação de operações para grupos corporativos, eventos, intercâmbios e viagens especiais.
Receptivo & Eventos
Equipes especializadas para recepção, logística, coordenação de staff, transporte, hospedagem, fornecedores e suporte operacional.
Concierge e Serviços Especiais
Soluções complementares para necessidades específicas de passageiros, empresas e grupos.
Menos preocupação com o aeroporto. Mais tranquilidade para viajar.
Nosso trabalho é facilitar a jornada do passageiro, oferecendo suporte em situações como:
- embarques e desembarques;
- check-in;
- conexões;
- alteração ou reserva de voos;
- bagagens;
- documentação;
- necessidades especiais;
- recepção de convidados;
- passageiros idosos;
- gestantes;
- menores acompanhados ou desacompanhados;
- passageiros que necessitam de cadeira de rodas;
- viagens nacionais e internacionais.
Sua marca representada com profissionalismo no aeroporto
A Pouso & Decolagem também atua como extensão operacional de agências, operadoras, empresas e organizações que desejam oferecer uma experiência diferenciada aos seus passageiros.
Nossa equipe pode representar sua empresa no ambiente aeroportuário, acompanhar os viajantes e manter uma comunicação ágil sobre cada atendimento.
Benefícios para sua empresa
- Presença e representação nos aeroportos;
- Valor agregado aos serviços de viagem;
- Mais conforto e segurança para os passageiros;
- Apoio na fidelização dos clientes;
- Equipe especializada;
- Acompanhamento da operação;
- Comunicação e feedback sobre os atendimentos.
Presença em importantes aeroportos brasileiros
Atuamos em operações aeroportuárias em diferentes regiões do Brasil, oferecendo suporte a passageiros, grupos, empresas e parceiros.
Tem uma viagem, grupo ou operação para organizar?
Conte com uma equipe preparada para cuidar dos detalhes e apoiar sua jornada do pouso à decolagem.